お見積り依頼からお客様のご自宅への下見訪問までの流れにつきまして

INTERNATIONAL MOVING GUIDE

海外引越しのお見積もりに必要な
「下見」の流れをご案内します

海外引越しのお見積もりを正確に作成するため、事前にお客様のご自宅へお伺いし、 お荷物の量・輸送方法・作業条件 などを確認いたします。

「下見当日はどのような流れで進むのだろう?」と不安に感じる方にも安心していただけるよう、 下見日のご相談からお見積書をお送りするまでの流れを、順番にご紹介します。

下見前にすべてを決める必要はありません

船便と航空便のどちらで送るか迷っているお荷物については、当日、担当スタッフへお気軽にご相談いただけます。

お見積もりまでの6ステップ

STEP 01 日程調整
STEP 02 ご自宅訪問
STEP 03 内容確認
STEP 04 ご質問
STEP 05 見積書作成
STEP 06 メール送付

STEP 01

下見の日程をご相談します

まずは、メールやお電話でお客様のご都合をお伺いし、下見訪問の日時を調整いたします。

スムーズな日程調整のために
可能でしたら、ご希望の日時を複数お知らせください。

STEP 02

担当スタッフがお客様のご自宅へ伺います

下見日時が決まりましたら、当日、担当スタッフがお客様のご自宅へ伺います。

到着後はお客様と一緒に室内を順番に回りながら、輸送を予定されている 家具・家電・衣類・小物類などを確認します。

お荷物を主に船便と航空便の2種類に分類し、それぞれがどの程度の容量になるかを確認します。

🚢

船便

家具や比較的大きなお荷物など

✈️

航空便

到着後すぐに必要となるお荷物など

まだ決まっていなくても大丈夫です
どちらで送るか迷っているお荷物は、担当スタッフと相談しながら決めていただけます。

STEP 03

ご依頼時の内容を再確認します

お荷物の確認後、お見積もりをご依頼いただいた際に入力された内容について、あらためて確認します。

  • 輸送先のご住所・国
  • ご希望のスケジュール
  • 船便・航空便のご希望
  • 作業や輸送に関する条件・ご要望

STEP 04

ご不明な点をお伺いします

すべての確認が終わりましたら、ほかにご不明な点がないかお伺いします。

輸送方法、梱包、引越し当日の作業など、気になることがございましたら、どのようなことでも担当スタッフへご質問ください。

事前に質問をメモしておくと安心です
下見当日に確認したいことをあらかじめまとめておくと、聞き忘れを防ぐことができます。

ご質問への回答が終わりましたら、下見は終了です。

STEP 05

お荷物の容量をもとにお見積書を作成します

下見で確認したお荷物の容量・輸送方法・作業条件などをもとに、弊社でお見積書を作成します。

STEP 06

完成したお見積書をメールでお送りします

完成したお見積書は、後日メールでお客様へお送りします。

内容をご確認いただき、ご不明な点や変更したい内容がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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海外引越しのご相談は
AGEXへお気軽にお問い合わせください

専門スタッフが、お客様の状況やご希望に合わせて丁寧にご案内いたします。海外引越しが初めての方も、どうぞ安心してご相談ください。

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