「下見当日はどのような流れで進むのだろう?」と不安に感じる方にも安心していただけるよう、 下見日のご相談からお見積書をお送りするまでの流れを、順番にご紹介します。
下見前にすべてを決める必要はありません
船便と航空便のどちらで送るか迷っているお荷物については、当日、担当スタッフへお気軽にご相談いただけます。
お見積もりまでの6ステップ
下見の日程をご相談します
まずは、メールやお電話でお客様のご都合をお伺いし、下見訪問の日時を調整いたします。
可能でしたら、ご希望の日時を複数お知らせください。
担当スタッフがお客様のご自宅へ伺います
下見日時が決まりましたら、当日、担当スタッフがお客様のご自宅へ伺います。
到着後はお客様と一緒に室内を順番に回りながら、輸送を予定されている 家具・家電・衣類・小物類などを確認します。
お荷物を主に船便と航空便の2種類に分類し、それぞれがどの程度の容量になるかを確認します。
船便
家具や比較的大きなお荷物など
航空便
到着後すぐに必要となるお荷物など
どちらで送るか迷っているお荷物は、担当スタッフと相談しながら決めていただけます。
ご依頼時の内容を再確認します
お荷物の確認後、お見積もりをご依頼いただいた際に入力された内容について、あらためて確認します。
- 輸送先のご住所・国
- ご希望のスケジュール
- 船便・航空便のご希望
- 作業や輸送に関する条件・ご要望
ご不明な点をお伺いします
すべての確認が終わりましたら、ほかにご不明な点がないかお伺いします。
輸送方法、梱包、引越し当日の作業など、気になることがございましたら、どのようなことでも担当スタッフへご質問ください。
下見当日に確認したいことをあらかじめまとめておくと、聞き忘れを防ぐことができます。
ご質問への回答が終わりましたら、下見は終了です。
お荷物の容量をもとにお見積書を作成します
下見で確認したお荷物の容量・輸送方法・作業条件などをもとに、弊社でお見積書を作成します。
完成したお見積書をメールでお送りします
完成したお見積書は、後日メールでお客様へお送りします。
内容をご確認いただき、ご不明な点や変更したい内容がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
海外引越しのご相談は
AGEXへお気軽にお問い合わせください
専門スタッフが、お客様の状況やご希望に合わせて丁寧にご案内いたします。海外引越しが初めての方も、どうぞ安心してご相談ください。